Кристина Го́рдон:
коммуникационный
коучинг и консультации
Для авторов и редакторов, HR и проджект-менеджеров, агентств контент-маркетинга и тех, кто регулярно ведет коммуникацию в работе и в жизни.
- Редактура и контент-маркетинг
- Управление командой и проектами
- Процессы и взаимодействие
- Коммуникация и переговоры
- HR и работа с сотрудниками
- Поиск работы, помощь с резюме и собеседованиями
- Прокачка софт-скиллов и постановка целей
- Ситуативное решение вопросов
Подробнее про экспертность и бэкграунд →
Кристина Го́рдон:
коммуникационный
коучинг и консультации
Для авторов и редакторов, HR и проджект-менеджеров, агентств контент-маркетинга и тех, кто регулярно ведет коммуникацию в работе и в жизни.
- Редактура и контент-маркетинг
- Управление командой и проектами
- Процессы и взаимодействие
- Коммуникация и переговоры
- HR и работа с сотрудниками
- Поиск работы, помощь с резюме и собеседованиями
- Прокачка софт-скиллов и постановка целей
- Ситуативное решение вопросов
Подробнее про экспертность и бэкграунд →
Руководители на разных уровнях и проджект-менеджеры. Те, кто управляет командой, проектами и процессами. Не только в контент-маркетинге, но и в других сферах.
Специалисты по коммуникациям. Те, от кого зависят согласования и кто ведет коммерческие переговоры — детализирует задачи, проводит онбординги, брифы, интервью и много общается с командой и руководителями, партнерами, клиентами и экспертами.
Менеджеры бизнес-процессов. Те, кто настраивает процессы — внутри команды и за ее пределами, выстраивает взаимодействие отделов, редакций, компании и клиентов.
Те, кто проектирует гайды в широком смысле — формирует внутренние и пользовательские юзкейсы, инструкции, базы знаний, хэлпы, редполитику и tone-of-voice, внутренние правила, редакционные материалы, брифы, онбординги, etc.
HR-менеджеры, менеджеры по внутренним коммуникациям. Те, кому важно разбираться в скилах сотрудников, координировать их взаимодействие и развитие, формировать культуру компании, а еще создавать корпоративный контент.
Те, кто планирует поменять профессию, ищет работу, прокачивает софт-скилы и навыки переговоров. Кому предстоит разобраться в вакансиях, составить сопроводительные письма и пройти собеседования.
Те, кто застрял в ситуативке — решает сложную рабочую ситуацию или проблему с повторяющимся сценарием, готовится к важным переговорам, пытается расставить приоритеты между задачами и провести ревизию жизненных ценностей, продумать варианты решения и выстроить реальные шаги.
Руководители на разных уровнях и проджект-менеджеры. Те, кто управляет командой, проектами и процессами. Не только в контент-маркетинге, но и в других сферах.
Специалисты по коммуникациям. Те, от кого зависят согласования и кто ведет коммерческие переговоры — детализирует задачи, проводит онбординги, брифы, интервью и много общается с командой и руководителями, партнерами, клиентами и экспертами.
Менеджеры бизнес-процессов. Те, кто настраивает процессы — внутри команды и за ее пределами, выстраивает взаимодействие отделов, редакций, компании и клиентов.
Те, кто проектирует гайды в широком смысле — формирует внутренние и пользовательские юзкейсы, инструкции, базы знаний, хэлпы, редполитику и tone-of-voice, внутренние правила, редакционные материалы, брифы, онбординги, etc.
HR-менеджеры, менеджеры по внутренним коммуникациям. Те, кому важно разбираться в скилах сотрудников, координировать их взаимодействие и развитие, формировать культуру компании, а еще создавать корпоративный контент.
Те, кто планирует поменять профессию, ищет работу, прокачивает софт-скилы и навыки переговоров. Кому предстоит разобраться в вакансиях, составить сопроводительные письма и пройти собеседования.
Те, кто застрял в ситуативке — решает сложную рабочую ситуацию или проблему с повторяющимся сценарием, готовится к важным переговорам, пытается расставить приоритеты между задачами и провести ревизию жизненных ценностей, продумать варианты решения и выстроить реальные шаги.
Например, что сможем разобрать
Как вести деловые переговоры — обсуждать и согласовывать вопросы с руководителем или заказчиком.
Ставить задачи — для себя и редакции. Соотносить рабочие цели с личными, действовать пошагово и доводить начатое до конца.
Общаться, адаптироваться и слаженно работать в команде — исполнителям и руководителям.
Адекватно выдерживать личные границы (свои и чужие), аргументированно доносить свое мнение, экологично отстаивать точку зрения.
Найти причины, если что-то идет не так — не получается решить задачи, выстроить процессы или договориться с командой.
Наверняка что-то еще. Нередко рабочие ситуации тесно связаны с другими сферами в жизни — решать их в отрыве друг от друга не получится. Тогда консультации переходят в наставничество и коучинг.
Чего точно не будет
Это не консультация психолога. Бывают ситуации, которые лучше решать с психологом или психотерапевтом. Если вопрос клиента выходит за рамки моей компетенции, я прямо скажу об этом. Это вопрос профессиональной этики и честности по отношению к клиенту.
Это не волшебная таблетка или универсальная инструкция. Я помогаю разобраться в ситуации, определить приоритеты и выстроить решение по шагам. Но применять это предстоит самому человеку — любые изменения происходят во время действий.
Это не бесконечная история. Суть консультаций и наставничества в том, чтобы решать вопросы в настоящем времени. И по возможности быстро.
Достаточно ли будет одной консультации или понадобится разбор в несколько этапов, зависит от сложности вопроса или проекта. Я могу подсказать направление и подсветить специфические моменты, но решение всегда за клиентом.
- Ситуативные разборы
- Индивидуальное консультирование 1−1
- Наставничество и коммуникационный коучинг
- Консультации для команды и бизнеса
- Коммуникационное сопровождение в пролонге
Созвон в онлайне — Zoom или другой сервис. Время планируем заранее.
Перед консультацией присылаю небольшой бриф — ключевые вопросы.
Личные сессии — до 1,5 часов, 12 500 рублей.
Командные созвоны — до 2 часов, стоимость зависит от задач, предоплата.
Встречу можно законспектировать или записать.
Но публиковать в личных и коммерческих целях нельзя. Даже «просто для информации».
- Ситуативные разборы
- Индивидуальное консультирование 1−1
- Наставничество и коммуникационный коучинг
- Консультации для команды и бизнеса
- Коммуникационное сопровождение в пролонге
Созвон в онлайне — Zoom или другой сервис. Время планируем заранее.
Перед консультацией присылаю небольшой бриф — ключевые вопросы.
Личные сессии — до 1,5 часов, 12 500 рублей.
Командные созвоны — до 2 часов, стоимость зависит от задач, предоплата.
Встречу можно законспектировать или записать.
Но публиковать в личных и коммерческих целях нельзя. Даже «просто для информации».
Любую задачу можно решить, если тщательно в ней разобраться. Давайте потренируемся вместе — зовите тренера.
Или написать в телеграм →
Любую задачу можно решить, если тщательно в ней разобраться. Давайте потренируемся вместе — зовите тренера.
Или написать в телеграм →
по контенту и коммуникации
Веду внутреннюю коммуникацию с командой, авторами, подрядчиками: ТЗ, контроль сроков по задачам и качества контента.
Формирую редакционные процессы и алгоритмы взаимодействия со смежными отделами, проектирую систему гайдов.
Помогаю вести переговоры с заказчиками: брифинг, детализация и понимание задач, интервьюирование экспертов, согласования и работа с возражениями.
Коммерческие проекты и часть портфолио →
проектов по контенту и коммуникации
Веду внутреннюю коммуникацию с командой, авторами, подрядчиками: ТЗ, контроль сроков по задачам и качества контента.
Формирую редакционные процессы и алгоритмы взаимодействия со смежными отделами, проектирую систему гайдов.
Помогаю вести переговоры с заказчиками: брифинг, детализация и понимание задач, интервьюирование экспертов, согласования и работа с возражениями.
Коммерческие проекты и часть портфолио →
[ зовите тренера]
Канал про редактуру, процессы и коммуникацию, контакт с собой и людьми. Кейсы в коммуникации и альтернативный взгляд на приоритеты в работе и жизни.
